• 🎯 +50 clients B2B servis

Hello Services Communication

Téléconseillers formés, disponibilité 24/7 et solutions sur-mesure pour booster vos ventes et la satisfaction client.
Demander un RDV
POSTULER
  • RĂ©ponse en < 30s
  • +10 pays desservis
  • 95% taux de satisfaction

Téléconseillers formés

20

Disponibilité Heures

20

Taux Satisfaction

20

Pays Servis

20

Nos Services

Des solutions complĂštes de centre d’appel adaptĂ©es Ă  vos besoins professionnels
1

Vente Téléphonique & Prise de RDV

Équipe commerciale professionnelle pour augmenter vos taux de conversion et planifier des rendez-vous qualifiĂ©s.
  • Qualification et nurturing des leads
  • Planification de rendez-vous
  • Support de clĂŽture de ventes
2

Service Client 24/7

Support client 24/7 pour assurer une satisfaction et une fidélisation maximales.
  • Support multi-canal
  • Assistance technique
  • RĂ©solution de rĂ©clamations
3

Support Technique - Hotline

Équipe de support technique spĂ©cialisĂ©e pour gĂ©rer les problĂšmes et demandes complexes des clients.
  • Support Niveau 1 & 2
  • DĂ©pannage
  • Orientation produit
4

Vente de Forfaits Mobiles

Campagnes dĂ©diĂ©es pour les opĂ©rateurs mobiles pour augmenter les taux d’abonnement et la fidĂ©lisation client.
  • Acquisition de nouveaux clients
  • Mise Ă  niveau de forfaits
  • Campagnes de rĂ©tention
5

Campagnes Panneaux Solaires

DĂ©marchage ciblĂ© pour les entreprises d’Ă©nergie solaire pour gĂ©nĂ©rer des leads qualifiĂ©s et des rendez-vous.

  • GĂ©nĂ©ration de leads
  • Évaluations de sites
  • RĂ©servations de consultations
6

Création de Sites Web & Marketing Digital

Solutions numériques complÚtes allant de la création de sites web aux campagnes de marketing en ligne.
  • DĂ©veloppement de sites web
  • Optimisation SEO
  • Campagnes rĂ©seaux sociaux

Pourquoi choisir HELLO-SERVICES?

DĂ©couvrez la diffĂ©rence avec nos processus Ă©prouvĂ©s et notre engagement envers l’excellence

7

Processus Qualité

Recrutement rigoureux, formation complÚte et assurance qualité continue pour des résultats exceptionnels.

8

KPIs & SLA

Métriques de performance claires, garanties de temps de réponse et engagements de taux de résolution.

9

Sécurité des Données & Conformité

Processus conformes au RGPD, traitement sécurisé des données et protocoles de protection de la vie privée.

10

Présence Internationale

Emplacements stratĂ©giques au BĂ©nin servant l’Europe et le Canada avec expertise culturelle et linguistique.

MĂ©triques de Performance

Temps de RĂ©ponse

<30s

Taux de RĂ©solution

95%

Satisfaction Client

4,8/5

Conversion de Leads

78%

Ce que disent nos partenaires

Fait confiance par des entreprises leaders en Europe et au Canada

h1 team img 04 100x100

Jean Dubois

PDG, TechCorp France

HELLO-SERVICES a transformé notre support client. Leur équipe est professionnelle, réactive et délivre des résultats exceptionnels. Notre satisfaction client a augmenté de 40% en seulement 3 mois.

⭐⭐⭐⭐⭐
h1 team img 04 100x100

Sarah Mitchell

Directrice, SolarTech Canada

Les campagnes de génération de leads pour notre entreprise de panneaux solaires ont dépassé toutes les attentes. Nous avons vu une augmentation de 300% des rendez-vous qualifiés dÚs le premier trimestre.

⭐⭐⭐⭐⭐
h1 team img 04 100x100

Marie Lefevre

Responsable des Opérations, MobilePlus

Leur équipe de vente de forfaits mobiles nous a aidés à atteindre de nouveaux marchés et à améliorer considérablement nos coûts d'acquisition client. Fortement recommandé pour toute entreprise de télécommunications.

⭐⭐⭐⭐⭐

PrĂȘt Ă  transformer votre entreprise?

Contactez nos experts et découvrez comment HELLO-SERVICES peut vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux.

Informations de Contact

hello service (1)

SiĂšge Social

Aibatin, Cotonou, BĂ©nin
12

Téléphone

+2290161629167

13

Email

contact@hello-services.com

16

WhatsApp

+2290161629167

Heures d'ouverture

Lundi – Vendredi: 24/7

Samedi – Dimanche: 24/7

Support d'urgence disponible 24/7
Suivez nous
Facebook Twitter Youtube

Notre Ă©quipe

Nous sommes une entreprise leader dans le monde.

Steven Marks

CEO

Lara Smith

CTO

John Doe

COO

Qui somme-nous?

Apprendre d'avantage

FAQ

Candidats

Non, nous recrutons aussi des profils dĂ©butants. Une formation est assurĂ©e Ă  l’intĂ©gration.
Selon le projet, nous proposons des postes en présentiel, hybride ou 100% remote.
Nos missions couvrent différentes plages horaires (jours, soirs, parfois week-end).
CDD, CDI ou mission selon le projet et la localisation.
Candidature → Entretien → Test pratique → IntĂ©gration et formation.

Entreprises

  • Service client entrant
  • TĂ©lĂ©prospection
  • Support technique
  • Back-office
  • EnquĂȘtes de satisfaction
Nous accompagnons aussi bien les startups que les grandes structures.
Supervision continue, KPI, enregistrements d’appels et reporting dĂ©taillĂ©.
Le tarif dépend du volume, de la langue et de la complexité du projet. Un devis personnalisé est proposé.
Entre 1 à 3 semaines selon la complexité.
→ Respect des normes RGPD + procĂ©dures internes strictes.
→ AmĂ©lioration du taux de dĂ©crochĂ©, satisfaction client, rĂ©duction des coĂ»ts.

Externalisez votre relation client

Bénéficiez de notre expertise

AmĂ©liorez votre performance grĂące Ă  nos solutions de centre d’appels sur mesure.
👉 Demander un devis

Devenez Téléconseiller

Travailler dans un environnement Pro

Rejoignez une équipe dynamique et développez vos compétences dans la relation client.
👉 Postuler maintenant